有些产品或服务大体上是一次性的，比如数码相机、电视等。有些产品是可持续性的，也就是说，客户要持续消费，只要成功向客户推销一次，接下来可能会从你这里消费数年。比如，收费会员网站、打印机耗材、虚拟主机服务等。

很多产品并不是明显需要多次消费的，但是却可能每一个偶然进入网站的用户发展成为不断购买的忠诚用户。比如服装、化妆品、母婴产品都是很容易多次购买的产品。数据也表明，这类电子商务网站赢利的主力确实就是回头客。要想持续发展，不仅要有吸引流量的能力，更要有粘住客户的能力。

如果可能的话，尽量寻找这种可持续的产品。发展一个客户的成本比维护一个老客户要高得多。一个客户能持续从你这里购买，利润率和客户终身价值将极大提高。