后续销售指的是客户完成第一次购买后,商家再找出其他东西,吸引用户继续购买。后续销售是低成本或无成本最大限度扩大销售及提高利润的最佳方式。
后续销售的产品最容易想到的是同一个网站的其他产品。比如,当当、卓越、淘宝等网站上,用户第一次买了几本书后,网站可以通过后续销售向同一个客户推销其他书籍,可选择的书籍数量庞大。
后续销售也可以是通过联署计划销售第三方网站的产品,可以说联署计划是终极后续销售渠道。
后续销售还可能是同一个商家所开发出来的其他产品,完全可以是与第一次购买不太相关的,甚至是在另一个新网站上销售的产品。