想想如何通过在线公共关系提升品牌意识、建立思想领导、激励顾客参与和维系。现代公关人员是新闻的创造者和管理人，而不是故事和消息的守门人。只有根据搜索需求优化新闻内容，并鼓励社交发现和分享才是有意义的。
与有影响力的人和媒体建立关系，获得媒体投放，用积极的品牌内容占据搜索结果，激发品牌意识和参与，这些都属于常见的公共关系目标。将SEO、社交媒体和内容与公共关系目标相结合，意味着能够设计和优化与博主、新闻工作者、分析师、研究人员、顾客的搜索需求和社交发现相一致的故事。
顾客是营销人员的目标，媒体为什么不能成为使用内容优化和社交共享的公关人员的目标呢？