用户怎样浏览搜索结果页面

　　调查公司Enquiro，Eyetools和Didit所做的搜索引擎用户势力地图测试提示了很重要的结果，从中可以看出用户在搜索活动中看了什么地方，注意力集中在什么地方。用户视线大部分时间集中在左上角阴影最深的地方。

　　这份2006年11月分布的研究很明确地揭示了页面底部与上部相比只获得用户很少的注意，同时，用户的视线被自然结果中的加粗关键词、标题和说明文字吸引，与之相比，付费搜索列表得到的用户注意要少得多。

　　这项研究也表明，搜索结果在屏幕上显示的不同物理位置也导致不同用户视线模式。在看一个标准谷歌搜索结果页面时，用户视线运动轨迹倾向于一个F型图案，首先关注屏幕左上角，关注的时间也最长，然后垂直向下浏览2－3个结果，再跨过页面移动到第一个付费结果，再垂直向下搜索几个结果，然后又移动回第二个付费结果。这个研究只针对从左向右阅读的语言的搜索结果。

　　2008年5月，谷歌引入通用搜索概念，从仅仅显示10个最相关的网页，转变为在搜索结果页面上也显示其他各类的媒体如视频、图片，新闻结果等。在几个月内其他搜索引擎也纷纷效仿，现在搜索行业把这个概念称为整合搜索。

　　整合搜索制造了更多分块效果，围绕不同的富媒体如图像和视频，组成了不同区块。可以想象，用户视线首先集中在图片上，然后会看看旁边的文字是与图片或视频缩略图相对应。

　　用户视线一般沿最短路径移到边上，以图片而不是左上角的文字为框。要注意的是，这种情况只限于图片出现在首页第一屏时，用户不用滚动页面就能看到图片。除非用户向下滚动页面，不然第二屏才出现的图片不会影响最初的搜索行为。

　　这个研究明确提醒我们，搜索引擎结果页面是多么的重要。就像视线跟踪研究所表明的，更多媒体内容或者个性化搜索的出现，将会更大程度地改变用户搜索模式：页面上有了更多可以关注的对象，用户有更多方法记住和访问搜索列表。搜索营销人员需要对此做好准备。