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英特尔创始人之一的弋登•摩尔曾经提出“摩尔定律”说,半导体的性能在约每隔18个月就会提升一倍。而GOOGLE创办人之一的拉里•佩奇也半开玩笑的提过“佩奇定律”说,软件的速度在约每隔18个月就会降低一倍。
也就是说硬件与软件的发展,会因应人类的需求而不断地变革,使得硬件要越快越小,软件的功能越多越复杂,当然对于用户来说就是越来越方便。
以前出门旅游要携带一堆密密麻麻的地图,现在则只需要手机等移动设备,就可以获得完整的地图及GPS导航;以前要做研究,必须整天泡在图书馆查询数据,并且把查到的数据一一记载在笔记本上,现在则只需要连上网络,全世界的各种知识就呈现在你的眼前;以前要比较各种产品的价格,必须跑遍各个店家询价,现在则只需要连上网络,各种产品价格跟评比任君取胜;以前如果计算机的硬盘毁损,存在硬盘的所有电子邮件就泡汤了;现在则不管使用任何计算机,都可以轻松地存取远程的电子邮件数据。
这些变化让整个企业的运作可能更加快速而顺畅,但也可能让企业的营运更加复杂而困难。好的方面是,企业可以有更多的利器来提升运作效率与营销管道;坏的方面是,价格与资讯透明化让企业竞争更激烈,企业必须思考的问题越来越多元。
(1) 各式各样的上网设备
上网设备的低价革命让设备多样化,例如各种不同效能的硬件、各种操作系统、各种浏览软件及各种屏幕大小,这些因素对于网站来说,就必须考虑到用户端显示的各种变因。网站可能必须具备不同的设计,让不同的设备都能顺利地浏览,并且必须通过统计工具来了解哪些不同组态的设备连上了你的网站。
例如目前还有很多网站是“IE Only”,如果不使用IE浏览器,就无法顺利地使用各种功能,再例如许多网站使用“全FLASH”的设计,如果连线设备没有安装FLASH,就无法浏览,这些都是没有考虑到上网设备多样化的因素,等于把一部分的消费者挡在门外。
(2) 网络上的资讯正在组织成为人类的知识宝库
网络已经是现代生活不可分离的一部分,维基百科在众多志愿者的编辑活动下,逐步将各类知识系统化;新闻、音乐、电影、书籍、艺术、学术和科学等领域,也都通过各种技术及合作陆续形成知识库;各界的精英也都通过博客之类的机制,贡献个人的宝贵知识。这些知识宝库形成后必须通过搜索技术,才能将这些内容被所有的人快速使用。
因此网站在这个形势下就必须通过“内容优化”的思考,了解搜索引擎处理数据的方式,才能搭上现在的潮流,让你的网站被搜索引擎善待,并被网络用户所喜爱。
GOOGLE会根据内容分析与链接分析的数据,来决定你的网站内容倾向,比较特别的是内容分析中的中文会进行断词,但是连接分析中的中文并没有进行断词。
所以“内容优化”操作中就必须随时注意整个网站内容的用词遣字,以免降低了主要关键字的重要性,或者意外导入非锁定的用户。
根据以上的观察来调整内容,是属于网站主导,而用户根据你的内容搜索到你的网站。另外一类就属于用户主导,而网站根据大多数用户的喜好来调整内容。例如,当你从统计工具发现,某个非主要关键字导入不少流量,或某些类型的内容吸引不少读者,此时就可以多增加这类关键字的内容,或多增加这类内容的文章。
搜索引擎的主要任务就是组织人类的知识,而网站就是组织人类知识宝库的一环,所以让搜索引擎正确的索引你的网站,及吸引用户来浏览并喜爱你的网站,是网站的两个重要任务,也是搜索引擎优化的重点。前者除了“内容优化”之外,还有前面章节提过的“链接策略”,后者就说明了使用非法的黑帽手法,无法逃过用户的判断,终究会被搜索引擎发现。
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