人类是智慧的，而计算机不是

    我们应该看到搜索引擎的工作并不简单，它要处理数以万亿计的文档，而且人们要求在输入几个词语之后能够快速找到想要的资料。这是一件非常困难的事情！人类是智慧生物，但是与计算机比较起来，我们的速度相当慢。但是，机器始终还是机器，一些上幼儿园小孩子都能够处理的模糊问题。机器处理起来却要非常辛苦。更不要提拼写错误、方言和标点符号了。搜索引擎为了计算出完美的结果，它需要兼顾两上方面：机器的速度和人类的智慧。

    搜索引擎开发人员做些什么？他们的工作包括两件事情：首先，正如前面讨论的，要合并多个信息源的结果。这样，搜索引擎就可以将机器驱动系统的广度与人工参与的灵巧结合起来。其次，组织排名算法，使其能够与人类的“投票”结合起来。将人工参与活动放到排名算法中有多种方式，并且搜索引擎在不断地试验这些方案。举例来说，计算网站的来自其他网站的链接数量就是持这个网站刻了多少人的投票。还有其他的想法，包括测量点击网站的搜索引擎用户数量以及他们的网站上的停留时间。为了提高用户的搜索体验，出现了多种利用人类智能的形式，如共享书签网站和共享标签，甚至是与某人当前和以往的搜索历史进行比较。

    但是，人工智能还有很长的路要走。在电影中，通过简单的指令就可以让计算机按照您的思路完成复杂的操作。但是在现实世界中，还未能实现。搜索引擎目前只能理解字而意义，不能在超出精确的词语甚至是精确的语法之外发挥作用。这就引出了下一个网站优化（SEO）真谛。