你的主要用户会如何浏览你的网站，阅读上面的内容，并完成交易？就像创设用户情境是为了想象出“谁是你的主要用户，他们会怎样使用你的网站”一样，你可以跟踪他们访问网站的路径，在头脑中把他们想象成你自己，想象一下你会怎样点击和浏览。
不管是信息信息结构的问题，还是主要的内容，通过跟踪主要用户浏览网站的路径，你就能做出更好的决定。当你在编辑网站的内容和在网站上写东西时，这种做法能够使你时刻不忘你的主要用户。在添加任何内容之前，你必须问自己：“用户能看明白吗，她们能找到它吗？这一点对用户来说重要吗？”如何任何一个问题的回答是否定的，这方面的内容就很有可能不适合你的网站。