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前面章节提到过跳离率与离开率,这个统计数字在google analytics工具中可以得到,而yahoo!的统计工具则可以看到入口页面和出口页面。
Bounce rate:指的是网友进入你的某页面后在session尚未timeout情况下离开到别的网站的数目,除以所有进入你的某网页的总数,也就是由多少比率啥都没看就离开走人。
Exit rate:指的是网友进入你的某网页后阅读某些页面后离开的数目,除以所有进入你的某网页的总数,也就是有多少比率在此页离开。
入口页面:指网友进入你的网站的页面,其来源可能是自然搜索、广告、他站链接和直接输入等。
出口页面:指网友离开你的网站的页面,yahoo!的出口页面指的就是google的bounce与exit。从这个数据是无法知道网友是逃走的还是满意的离开的。
当由yahoo!统计工具发现几个入口页面有特别高的比率时,就必须特别注意这些页面的设置,例如增加跟该页面相关的链接。如果这些页面是关键字广告的导入页面,就可以跟关键字广告的流量统计比对,并且了解流入的统计数字是否跟销售成正比。如果导入流量并未增加销售,在适度的期间内就必须检讨导入页面的设计。如果入口页面是自然搜索而来的,就可以由关键字流量看是由哪个关键字导入的流量,该关键字是否就是与你锁定的关键字相关的?由此相关关键字的流量导入就可以评估SEO操作的成效。
而由google analytics工具,除了可以知道入口页面与出口页面外,还可以知道跳离率与离开率,当页面跳离率超过50%时就必须进行调整,也就是说网页内容可能不符合读者期待,或者让读者没有点击其他链接的意愿。如果流量一直在成长或处于稳定状态,而页面跳离率一直居高不下,就有可能是搜索引擎优化过头了,应该把心力转向内容的提升。
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